1. 总则与适用范围
1.1 本条款系您与 Kvmjet（下称「我们」「平台」）之间关于使用云端 Mac 计算资源及相关技术服务（下称「本服务」）的完整约定。套餐说明、定价规则、公告及订单确认，经您确认或付款后均视为本条款的补充组成部分。
1.2 您确认具备完全民事行为能力或已获得合法授权。若您代表机构使用，您保证有权约束该机构并承担连带责任。
1.3 我们有权在法律法规允许范围内决定接受或拒绝注册、订单及高风险行业客户准入；对已接受订单，在涉嫌欺诈、欠费、违规或不可抗力等情形下，可暂缓或取消开通。
1.4 《隐私政策》构成本条款组成部分。二者冲突时，个人信息处理以隐私政策为准；费用、服务可用性、责任上限与争议解决以本条款为准。
2. 服务说明与订单
2.1 本服务以「按现状」及「按可用性」提供。产品页面的规格与性能描述仅供选型参考，不构成对特定业务场景下体验或持续无中断的保证，除非我们就该订单另行提供书面 SLA。
2.2 您通过定价页提交的订单为要约；我们在确认收款或发送订单成功通知时视为承诺。我们可对明显标价错误、库存不足或合规原因拒绝接单，并就已收款项按原路径或公告方式处理。
2.3 支持「未登录先下单」的，您须在指定期限内完成账号绑定与核验（如适用），否则我们有权不予开通或终止资源。
2.4 支付成功后，资源开通依赖库存、地域、风控审核及您配合提供的信息。因您迟延配合导致的延期，由您自行承担。
3. 价格、支付与计费周期
3.1 价格以您下单并完成支付时页面展示为准。我们可能调整公开价目，调整对已生效未到期订单无追溯力，除非法律强制或另行通知。
3.2 按天计费一般为一次性预付，到期不自动续费。按周/月/季等周期性计费，除非您明确关闭自动续费，我们可在周期届满前自动划扣下一周期费用。欠费视为根本违约，我们可立即暂停或回收资源。
3.3 您须通过平台指定支付渠道付款；对拒付、chargeback 滥用或利用支付漏洞的行为，我们可永久拒绝交易并追缴欠款。
4. 账户与安全
4.1 账户及所有访问凭证（含密码、令牌、API 密钥）由您独占使用并自担风险。因您泄露、共享凭证或未尽合理注意导致的损失，我们不承担责任。
4.2 为履行合同、安全审计与技术支持，我们可对控制台及元数据层面采取合理必要的监控与访问控制措施。
4.3 当我们有合理理由怀疑存在未授权访问、欺诈或攻击行为时，有权采取限制登录、冻结订单、暂停实例等措施，直至风险排除。
4.4 密码重置等流程以站内实时提示为准；我们有权升级验证方式以保障账户安全。
5. 使用规范与禁止行为
5.1 您保证使用本服务符合全部适用法律法规。禁止行为包括但不限于：
- 在任一相关法域内违法或可能使平台承担行政/刑事风险的行为；
- 侵害他人知识产权、隐私、名誉或传播违法信息；
- 未经授权的入侵、扫描、挖矿、垃圾邮件及对第三方的攻击；
- 以虚假身份、套现、洗钱或扰乱定价等方式滥用促销或支付体系。
5.2 一经认定或合理怀疑存在违规，我们可采取警告、限速、停机、终止服务、永久封号及向主管机关报告等措施。
6. 数据、网络与 IP
6.1 您在实例内的数据与应用的合法性、授权与备份由您独立负责。除因我们故意或重大过失直接导致且可合理预见的情形外，我们对数据丢失或业务中断不承担赔偿责任。
6.2 公网质量、上游运营商路由及第三方服务非我们可控；除书面 SLA 外，我们不保证持续时延或特定应用的可用性。
6.3 IP、带宽与「独享」等表述以产品页及订单为准；因您的违法或滥用行为导致 IP 被封禁的，您应自担后果。
7. 服务变更、中断与终止
7.1 为技术升级、容量调度、合规整改或商业策略，我们可变更、替换或下线部分功能或地区供给，并通过网站、控制台或邮件合理提前公告。
7.2 您可按规则主动退订；已开通并消耗的时段、违约金及因您原因提前终止的订单，除法律强制或我们书面承诺外不予退款。
7.3 您欠费、违反而被我们终止服务的，我们有权处置资源与计费账号，并就欠款与合理维权费用向您追偿。
8. 退款、免责与责任限制
8.1 退款以我们公布的规则、订单特别约定及工单/客服书面答复为准。对于定制、促销、已标注不可退或涉嫌滥用/欺诈的订单，我们可全部或部分拒绝退款。
8.2 在法律允许的最大范围内，我们就本服务对您承担的累计赔偿责任总额，以争议发生前十二（12）个月内您就该争议资源实际向我们支付的净额为上限。
8.3 因不可抗力、您或第三方的行为、政府行为或上游断电/封网引起的履行障碍，我们在适用法律允许范围内免责。
9. 条款修订与通知
9.1 我们有权随时修订本条款；修订内容于网站公示时即时生效，或于公示载明的未来日期生效。若修订实质增加您的费用负担或重大限制您的权利，我们将尽量提前合理期间提示。
9.2 您继续使用服务或续约付款的行为，构成对修订条款的同意。
10. 适用法律与争议解决
10.1 本条款的订立、解释与履行，以 Kvmjet 运营主体注册成立地法律为准据法；消费者强制性权利保护规定除外。
10.2 争议应先行协商；协商不成的，提交运营主体注册成立地有管辖权的人民法院诉讼解决。
11. 联系我们
与本条款相关的通知、账单及争议文书，我们可向您在账户中登记的电子邮箱、控制台消息或手机短信送达。您对本条款有疑问的，请通过联系我们页面或工单与我们沟通。